Tweet

فى محاولة للحفاظ على عملائها من الانتقال للشركات المنافسة وخاصة أبل بعد الأزمة التى طالت هواتف نوت 7 وحالات الانفجار المتتالية، قررت سامسونج تقديم هدايا وحوافز مالية لمستخدميها فى كوريا الجنوبية خاصة الراغبين منهم فى استبدال نوت 7 بنموذج آخر من سلسلة جلاكسى التابعة لسامسونج، إذ يحصل من يسترجع الهاتف للشركة على قسيمة بقيمة 30 دولار بينما يحصل من يستبدل الهاتف بأخر من هواتف سامسونج على قسيمة شراء بقيمة 61.25 دولار.

وتأتى هذه الخطوة محاولة من قبل شركة سامسونج للحفاظ على ولاء وثقة مستخدميها الذين شعروا بالخوف والفزع من احتمالية انفجار هواتفهم الذكية، وتستهدف سامسونج مستخدميها فى كوريا الجنوبية فى البداية باعتبارها الوطن الأم، بعد أن قدمت الشركة الكثير من الاعتذارات من قبل.

ووفقا للموقع الأمريكى Digitimes ورغم أن هذه المشكلة كانت الأولى من نوعها فى تاريخ سامسونج التى غزت السوق بهواتفها منذ عام 2011، وحققت نجاح كبير، إلا أن هناك الكثير من المحللين والخبراء الذين شبهوها بنوكيا وبلاك بيرى.